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月薪范围：登录可见

招聘人数：1-2人

年龄要求：不限

所属职能：客户服务类

工作地点：上海

学历要求：不限

语言要求：不限

所属岗位：客户服务

工作年限：不限

专业要求：不限

奖励计划

职位描述

职位描述：

岗位职责
1、负责网站、微信公众号流程工作。
2、网络解答客户提出的问答建议的回复。
3、营销qq的接待常见问题的答疑、指导客户流程等。
4、完成公司领导分配的其他相关工作。
资格要求
1、性格开朗，大方得体，有良好的素质教养
2、具备较好的客户服务意识，熟悉客服工作流程和规范，具有客户投诉的处理能力
3、能熟练操作word、excel等办公软件，独立完成工作报表能力
4、工作稳重踏实，有团队精神，良好的分析判断能力，思路敏捷，协调能力强，能独立工作，较好的抗压能力和情绪调节能力

企业简介

以科学的方式关爱生命，以人文的态度发展科学
专业肿瘤领域分子诊断领航者

上海赛安生物医药科技有限公司简介
上海赛安生物医药科技科技有限公司是一家从事生物医学领域科学研究、产品开发、临床服务的高科技企业，重点为肿瘤患者提供基于分子诊断的“个体化治疗”服务。
赛安科技和中国科学院上海生命科学研究院、复旦大学生命科学研究院、复旦大学病理诊断中心等中国最具实力的生物医学研究机构建立战略合作伙伴关系，并联合美国、欧洲等世界顶尖生物医学实验室，不断推进分子诊断技术的进步，为个体化治疗提供科学保障。
在推进技术进步的同时，赛安致力建立一整套适用于中国人群的肿瘤领域分子诊断技术和服务体系，以人文关怀的态度，从患者立场出发，提供完整、科学、准确、便捷的个体化治疗服务。赛安的个体化治疗服务，不仅包括严谨的科学管理体系，严格的质量保证体系，还包括人性化的服务体系，确保患者的愉悦体验。
公司主要的业务板块包括分子诊断、诊断试剂盒产品开发、肿瘤组织标本库建设和开发、生物医药科技合作研发以及医药和医疗器材的销售。
公司已经与上海复旦大学、交通大学、第二军医大学、广东中山大学等大学的附属医院保持着紧密联系，合作三级医院60余家，并且在快速增长中。公司拥有稳定完善的临床样本收集渠道，可提供符合项目研究的肿瘤组织标本。公司长期关注中国人群高发肿瘤标本的收集，如：肺癌、肝癌、消化道肿瘤等；特别是针对中国肿瘤患者家系的收集整理工作，如肝癌患者家系、大肠癌患者家系等，其中部分收集整理的家系已经有四代，并且在随访中。同时，也积极的通过对国外人群高发肿瘤，如：前列腺癌、乳腺癌、头颈部肿瘤等临床的最新进展在中国人群中开展验证工作。目前，公司已经与多家三级医院建立长期友好的合作关系。
赛安发展目标是成为中国肿瘤领域个体化治疗的领航者，力争通过5年的发展，成为一家销售收入1亿元以上的企业。

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