在线医生/咨询师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责公司公众号的在线回复,并根据患者提出的问题做出合理解答;
2、负责公司公众号上患者留言的回复,把握患者心理,准确回答患者提出的各方面、各专业的问题;
3、负责公司公众号信息的汇总和统计,定期上报上级主管;
4、负责公众号访客的定期回访,了解患者产品使用情况,提出指导性意见,提高客户满意度;
5、完成上级主管交办的其他工作和任务;
任职要求:
1、2016、2017届毕业生,医学专业本科及以上学历;
2、有较强的语言表达和沟通能力;
3、能吃苦耐劳,服从工作安排;
企业简介
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职位发布日期: 2017-01-06