现场应用工程师
职位描述
职位描述:
工作职责
1. 现场为客户、现场应用专家和现场销售人员提供及时的技术援助,以负责现场组织与内部支持结构之间的主要协调工作。
2. 在指定地区安装、升级、维修和维护仪器系统。
3. 为员工、承包商和客户提供技术支持。
4. 响应服务请求并确保客户满意度。
5. 维护最新的客户信息、技术文件和适当的数据库。
6. 根据要求及时提供准确的报告。
7. 与其他员工一道来协调新系统布局、发展大型客户、促进升级和合同续签等。
8. 维护与现有客户群的日常沟通。
任职资格
1. 机电及相关专业
2. 熟悉光学系统、机械系统、电子系统等调节及维修
3. 具有服务器、网络服务器调试经验
4. 具有分子生物学仪器维修维护经验者优先
企业简介
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职位发布日期: 2017-01-10