售后服务经理
职位描述
职位描述:
工作职责
1. 根据公司战略制定售后服务部门的规划及近、中、长期计划。
2. 售后服务部门的组建,负责明确售后服务部门组织架构,招聘相关人员。
3. 团队管理,对售后服务部门成员进行辅导和管理,保证整个团队顺利运行并持续成长。
4. 根据临床客户需求制定售后服务规则。
5. 协调人员、资源保证优质、及时的售后服务。
6. 收集整理既往信息并根据既往信息制定合理的预防性措施,降低问题发生的几率及严重性。
任职资格
1. 本科及以上学历,分子生物学或机电相关专业
2. 3年以上售后服务经验
3. 对NGS、分子检测、生育生殖(或肿瘤诊治)或机电修理有丰富的经验
4. 有售后团队管理相关经验者优先
企业简介
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职位发布日期: 2017-01-10