客服
职位描述
一、岗位职责
1、总机接转,了解患者需求,提供专业咨询;
2、为患者提供预约挂号服务
3、完成上级交给的其它事务性工作。
二、任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
有呼叫中心经验者、电话营销经验者、医疗背景者优先。
三、福利待遇
1、行业内有竞争力的薪酬体系,并根据各人能力、岗位、学历、执业资格、职称、工作年限等不同做相应调整增长;
2、五险一金待遇;
3、免费工作午餐;
4、国家法定假日、双休、带薪年假、中秋春节福利;
5、定期体检、旅游、生日会等文化生活;
四、联系方式:
医院名称:北京爱尔英智眼科医院有限公司
医院网址: http://www.intecheye.com/
联系电话:67715558-523
地铁路线:
1、地铁十号线直达潘家园站下车,从C口出,华威桥往西300米路北,潘家园大厦。
公交路线:
1、乘36、368、特12(内环)、99等路车,左安路站下车后向西南约100米即到。
2、从二环上,乘37、特3、122、434、特12(外环)等路车,肿瘤医院站下车后向东200米即到。
3、从三环上,乘28、53、300、378、627、957、特8等路车,十里河站下车,华威桥向西约300米即到。
企业简介
北京爱尔英智眼科医院是北京市医疗保险定点三级眼科专科医院,本市参保人员均可在这里享受医保优惠政策,且不受定点医院的限制。而且,爱尔英智眼科是国际紧急救援组织(SOS)的定点合作眼科医院,来自48家外国驻华大使馆官员在这里治疗眼部疾病。
作为北京市为数不多的能够开展超声乳化治疗白内障手术、准分子激光矫正近视及屈光不正手术、角膜移植手术、抗青光眼手术、玻璃体切割及视网膜脱离复位等各种复杂眼底病手术以及各种斜视矫正和眼部整形手术的大型专业眼科医院,医院的规模、手术量及技术实力均已居于北京眼科界前列,在全国眼科界也颇具影响。
北京爱尔英智眼科医院有限公司由曾在美国哈佛大学医学院、美国斯坦福大学医学院眼科、美国国立眼科研究所学习工作过的胡力中主任医师担任院长,多位来自国内知名医院的资深眼科专家作为特约医疗顾问,与毕业于北京医科大学、首都医科大学等国内高等学府的技术骨干,共同打造出一支技术精湛、经验丰富的专业医疗团队。
走进爱尔英智眼科医院,宽敞明亮的候诊大厅,整洁温馨的诊室布置,人性化的装饰风格以及医护人员亲切的问候、周到的服务都为患者营造了一个舒适温馨的就诊环境患者至上的服务理念,标准化高质量的服务流程使得英智在就诊服务方面一直走在国内医院的前列,受到广大患者的欢迎和赞誉。
2002年,北京爱尔英智眼科医院(原北京英智眼科医院)通过了ISOQAR国际认证中国审核中心的审核通过,ISO9001:2000质量管理体系正式运行,同时也成为了国际紧急救援组织(SOS)的定点合作眼科医院,来自48家外国驻华大使馆官员在此治疗眼部疾病。这标志着爱尔英智进一步迈向了国际化、科学化、现代化医院的行列。
2006年4月,由人民日报健康时报发起主办的全国最具实力特色专科医院的评比活动中,北京爱尔英智眼科医院(原北京英智眼科医院)获得了全国最具实力眼科医院的荣誉称号
2007年8月,由北京医院协会、北京医学会医院管理专业委员会联合举办的双优表彰会上,我院胡力中院长荣获优秀医院管理干部的荣誉称号;
2008年1月,由39健康网主办,新浪网联合评选、超过300万网民参与2007年中国健康年度总评榜中荣获最受欢迎民营医院称号
爱尔英智眼科自成立以来,本着服务社会,回报社会的宗旨,坚持组织大型义诊活动,并先后为吉林的滑雪冠军赵永华、四川义工张海峰的母亲、内蒙女孩白水晶以及西部山村教师等免费实施了各种眼部手术,多年来持续与政府有关部门联合开展光明使者行动及爱心光明行系列公益活动,为北京市低保贫困及其他弱势群体中的白内障患者免费实施手术,得到了政府部门的充分肯定,也赢得了社会各界的一致好评。
爱尔英智眼科医院的发展目标是:成为国际水准的专业眼科医疗机构。
爱尔英智眼科医院的宗旨是让人人看清美好世界!
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职位发布日期: 2017-01-19