医学美容电网咨询师
职位描述
岗位职责:
1、每日负责网络商务通在线咨询服务,解答客户整形美容等方面的问题,为客户提供最专业的建议;
2、按时完成每日的回访计划;
3、负责客户信息资料的登记工作,并录入电脑系统;
4、负责客户的来院邀约工作及未成交客户的回访工作;
5、负责网络咨询项目分类数据、信息来源、客户来源区域的统计;
6、负责网络咨询项目咨询量、预约量、现场到院量、成交量的统计。
7、负责网站留言咨询项目的回复;
8、定期向领导汇报工作,接受检查和监督;
9、其他领导安排的工作。
任职要求:
1、医疗相关专业,中专以上学历。
2、有在整形医院从事网络咨询师工作经验一年以上;
3、熟悉使用计算机互联网,熟悉网络医疗客服软件、操作打字速度快者优先;
4、普通话标准,有亲和力、较强的沟通表达能力,敬业精神及责任感;
5、富有工作激情、团队合作精神。
企业简介
北京瑞妍茗医门诊部有限公司是由北京大学第三医院与北京科瑞健康管理有限公司共同投资组建。成立于2000年12月,注册资本1000万元,项目总投资7500万元。门诊部将尖端医疗科技和卓越市场能力完美组合,在舒适高雅的医疗环境中,通过先进的客户服务流程和信息平台,向客户提供健康管理、医学美容、口腔门诊、药品经营等服务项目,健康管理涵盖健康体检、就医绿色通道、专家诊疗、健康咨询评估、健康方案制定等系统化服务。
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职位发布日期: 2017-01-19