医学美容咨询师
职位描述
岗位职责:
1、全面负责门诊整形美容科和皮肤科的前台接待、客户来访、来电咨询工作。
2、就咨询者及术后客人关于项目、治疗效果等方面的疑问提供专业的解答。
3、协助医生预约登记并合理安排手术或治疗时间。
4、接待现场咨询客人,辅助医生做好咨询前的基础工作。
5、协助客人办理各项手续及准备工作,如交费、领药、术前准备等。
6、对术后客人或完成治疗的客人进行随访,了解客人的恢复情况以及对门诊服务的满意度、治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系,对我们的工作做出客观的评价。
7、负责客户资料管理:收集、记录、汇总、分类统计及及时更新,尊重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密工作。
任职资格:
1、医护相关专业背景,或有医疗咨询工作一年以上工作经验
2、开朗、有亲和力强、善于沟通、思维敏捷
3、对整形美容业内的相关医学知识有较深刻的了解,无论是手术还是非手术方面,可以进行深入浅出的介绍
企业简介
北京瑞妍茗医门诊部有限公司是由北京大学第三医院与北京科瑞健康管理有限公司共同投资组建。成立于2000年12月,注册资本1000万元,项目总投资7500万元。门诊部将尖端医疗科技和卓越市场能力完美组合,在舒适高雅的医疗环境中,通过先进的客户服务流程和信息平台,向客户提供健康管理、医学美容、口腔门诊、药品经营等服务项目,健康管理涵盖健康体检、就医绿色通道、专家诊疗、健康咨询评估、健康方案制定等系统化服务。
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职位发布日期: 2017-01-19