销售助理
职位描述
1、负责好销售部来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责部门标书制作;
5、公司地址:杭州市滨江区江虹路1750号信雅达国际1幢3206室(公交:195路滨盛路江汉路口下,往北200米)。
企业简介
杭州康顺三瑞医疗设备有限公司是专业从事进口体外诊断产品销售、服务的公司。公司是西门子医学诊断产品在浙江省的代理商,产品涵盖大型生化分析仪、化学发光免疫分析仪、血细胞分析、特定蛋白分析仪、血气分析仪、微生物鉴定及药敏分析仪等,拥有业界最广泛的产品线。为实验室提供的是一个整体的解决方案。
公司成立之初就将“成人谓己、成己达人”的格言作为公司每位员工为之坚守的服务理念,将客户服务视作企业的生命。为保障售后服务质量,公司配备了专业的售后服务队伍,每位工程师都经过厂家的专业培训。同时,公司对客户的服务执行“首问负责制”,真正确保每位客户的每一个要求都有人第一时间响应。另外西门子公司在浙江也有4名专职工程师,服务于浙江的广大客户。
为保证企业为客户提供的是质量可靠的产品,公司率先通过了GSP认证,是省内第二家通过GSP认证的体外诊断试剂销售公司。
经过几年的发展,公司已经成为省内同行业中最具成长性和发展潜力的公司,公司必将抓住国内体外诊断行业蓬勃发展的契机,发展自己、完善自己,为客户提供第一流的产品和售后服务。
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职位发布日期: 2017-02-16