客服主任招聘_温州美生健康医院最新招聘信息-猎才医药网

月薪范围：登录可见

招聘人数：1-2人

年龄要求：不限

所属职能：客户服务类

工作地点：温州

学历要求：本科

语言要求：不限

所属岗位：客户服务

工作年限：1年以上

专业要求：临床医学

奖励计划

职位描述

任职资格：基本要求：年龄45岁以下，性别不限，具备良好的职业操守，身体健康，形象良好；教育背景：医药卫生等相关专业，本科以上学历；工作经验：具备医学相关经历，中级以上职称，有二甲以上医院工作经历或在体检行业从事客服工作3年以上经历优先；工作技能：具有较全面的健康保健知识，熟悉医疗市场，对体检行业营销、企划有一定了解，计算机软件操作熟练，有会所管理经验优先；综合素质：思路清晰、亲和力强，良好的沟通协调能力、组织能力、执行能力，优秀的市场营销意识与客户服务意识，社交能力，能带领客服人员有效开展工作。职责描述： 1、负责客服部各项规章制度、工作计划的制定与监督执行落实； 2、负责接待客户的业务咨询，做好体检项目的推荐说明工作； 3、负责与客户建立并保持良好的关系，及时根据客户建议改进工作方式方法，提高客户满意度； 4、负责接待、受理各种形式的投诉，并做好善后处理工作，对有影响的投诉及时告知医事部和院长，并提出有效的处理建议； 5、负责做好各项与体检有关资料、表格的收集、整理、登记、保管工作，做好体检报告的收集、登记与发放工作，同时对客户提出体检方面的的疑问做好解释与推荐说明工作； 6、增强经营服务意识，在维护好老客户经营的同时，积极开拓市场，负责团检工作的开展，不断扩大客源； 7、加强客服质量的统计分析工作，对客服人员有奖惩建议权，有责任对客服人员的薪酬福利、考核方式提出优化建议； 8、完成公司交办的其他工作。

企业简介

迪安美生健康深度体检中心是浙江迪安诊断技术股份有限公司（股票代码300244)在温州投资建设的首家品牌旗舰店。地址位于温州市鹿城区中心，交通便利、环境高雅，是集健康体检、健康管理、医疗保障于一体的高端保健机构。作为南中国区“私人订制”式体检的倡导者和领跑者，迪安美生健康全面融取了国内外健检品牌的先进经验，创设独具特色的迪安美生“深度体检”服务体系，根据“检+养”的理念下设六大中心，全方位满足客户的不同健康需求。迪安美生致力于为注重生活品质的中高端人群提供检前预防咨询、检中人性化体验、检后健康管理的全程、深度、个性化健管服务。让每一位客户畅享健康，安全无忧是我们的企业使命！
我们是温州第一家上市企业控股的体检机构，管理规范。一旦加入迪安美生，你将获得：
1、业内极具竞争力的薪酬+绩效奖金；
2、完善的五险一金+商业保险+节假日福利+生日慰问；
3、职能序列双休；院务序列单休；
4、年度员工高达2000元以上的免费健康体检+员工家属高端优惠体检；
5、带薪年假；
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客服主任

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