眼科客服专员
职位描述
1、负责接听咨询电话,记录来电人员的相关信息;
2、对患者进行定期回访。对于回访中反馈的问题,要立即处理,跟踪解决;
3、有一定的亲和力及服务意识,工作态度积极热情,有良好的修养和耐心;
4、善于表达及沟通,较好的语言应变能力,抗压能力强,本地人优先考虑。
企业简介
长兴国泰康复医院成立于2013年8月,是一家以康复为专科特色的非政府办非营利性医疗康复机构,集医疗、养老、康复和临终关怀为一体,以专业的医疗康复团队为患者提供优质的医疗康复服务。
医院位于长兴县雉城街道图影大道318号,毗邻杭宁高速长兴出口,交通便捷,环境幽雅。全院占地面积30亩,总建筑面积17700平方米,核定床位129张,实际开放床位355张,病房整洁温馨,设有双人房和三人房,系湖州市职工医保异地就医联网结算单位,长兴县医保、农保、120院前急救定点单位、省医养结合示范单位、长兴县少体校训练康复基地、长兴县残疾人康复服务基地、湖州中等卫生专业学校附属医院。
医院配置了层流净化手术室、重症监护室(ICU)、抢救室和中心供养、供气呼吸系统设备及电子病历、LIS、PACS等信息管理系统、配备了16排CT、四维彩超、DR、C臂机、医用纯氧舱、血透仪、麻醉机、呼吸机、全自动生化仪、血气分析仪、血球计数仪、电解质分析仪、心电监护仪、腹腔镜、动态心电图仪、动态血压仪、肺功能仪、骨密度测定仪等先进设备。
医院具有高、中、初各级各类医护专业人员200余人,另外还从湖州市中心医院、湖州市妇保院等三级医院聘请了13位专家定期来院多点执业及业务把关。医院携手国医针灸大师石学敏院士成立院士专家工作站,引进高端康复治疗设备及人才;医院开设有心血管内科、呼吸内科、消化内科、神经内科、血液内科、肾病学科、内分泌科、普外科、骨科、妇科、耳鼻咽喉科、口腔科、急诊科、康复医学科、麻醉科、临终关怀科等;医技科室有药剂科、检验科、医学影像科、放射科、超声科、心电图室、手术室、消毒供应室等;开展高压氧、运动治疗、针灸推拿、水针刀等康复理疗;其中康复医学科被列为浙江省非公立医疗机构第三批特色学科;医院还开展血透、四维彩超等特色诊疗项目,为不同需求的人提供最专业、最优质的服务。
国泰医院坚持走“大专科、小综合”、“医养结合”发展道路,积极探索规范医养融合操作流程,通过合理布局,延伸康复理疗项目,竭力将医院打造成“老年康复”“老年护理”以及“临终关怀”等颇具特色的医疗康复场所。2015年被民政厅、省卫计委、省人力社保厅、省发改委四部门批准成为省级养医结合示范点。国泰养老院核定床位200张,一期开放116张,专设老年护理病区开设老年病诊治中心,为老年病人提供医疗、生活护理等系列服务。
待遇:应届毕业生试用期三个月,试用期内每月保底伍仟元,正式聘用后年薪十万,交纳五险一金。
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职位发布日期: 2017-04-20