体验营销师
职位描述
工作内容:
理解现有就医体验的痛点,打造温暖贴心的就医体检:
1、制定就医服务体系,建立服务产品标准;
2、督查客服工作人员的工作质量;
3、督查客户体检后续服务;
4、参与组织对团队客户的宣传;
5、分析用户满意度,根据需求不断改进服务内容和质量;
任职要求:
1、对就医服务有清晰认识和独到理解;
2、良好的沟通协调能力、组织能力,良好的判断技巧和执行能力;
3、熟知卫生主管部门有关医疗法律、法规政策;
4、本科及以上学历;
5、有医疗服务工作经验优先;
欢迎有意向从事医院营销的应届生加入。
企业简介
杭州三江乐天医院是浙江省著名企业三江控股集团投资兴建的。是继杭州乐天派英智康复医院、杭州滨江阳光家园、御湘湖健康管理中心之后,集团全额投资兴建的又一个医疗健康服务机构。
医院位于杭州市下城区石桥街道兴业路3号,是一所集医疗、教学、科研、预防保健、健康管理于一体的现代化智能化综合性医疗机构。医院开设有内科、外科、妇产科、血液透析中心、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、中医科、康复科、预防保健科、体检科、心理科、皮肤科、重症监护室、麻醉手术室等临床科室及检验科、病理科、放射科、彩超室、胃肠镜室辅助诊断科室等30余个临床医技科室。以骨科、普外科、妇产科为特色重点学科。园区按照三级医院规划建设,一期设置床位300张,配置有包括磁共振、螺旋CT、DSA、全自动生化仪、胸腹腔镜、宫腔镜、电子胃肠镜等大型医疗设备。医院秉承“真诚、责任、精致、感恩、创新”的医院文化,把患者满意度作为衡量一切工作的准则,为员工、为病患提供花园式工作、就医环境。医院以追求员工“成长、价值、生活”;追求病患“身体康复、健康心态”为目标。拟于2017年11月开业,现诚邀各级医学优秀人才、社会有识之士关注加盟。
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职位发布日期: 2017-04-24