客服主管
职位描述
为打造全国最大的线上中药采购平台APP——“百草通”特招聘客服主管1名,详情如下:
一、岗位:客服主管(1名)
二、职责:1、客户订单的审核、发货、物流跟踪、应收款项追踪;
2、客户售后疑难问题及各项投诉处理;
3、客户电话回访,关系维护及有意识的开发新客户;
4、能够与统一协调处理客服部门日常工作,合理管理客服部门员工。
三、入岗条件:普通话标准流利,工作负责,态度谦和,为人坦诚。
联系电话:0830-3894484.
企业简介
泸州百草堂公司成立于2005年,以泸州百草堂中药饮片有限公司为母公司,旗下拥有中药饮片公司、龙人药业公司、生物科技公司、健康产品公司、营销公司全资子公司;集研发、种植、生产、销售为一体,是全国首家直接服用饮片(最细粉)GMP认证企业;四川省食品药品监督管理部门批准中药饮片打粉试点企业。
多年来,百草堂人立志开创中药产业新革命,致力于中医药新技术研发,2009年荣获“高频振动气流粉碎生产中药极细粉新技术及产业化开发”创新基金,建立并执行原料筛选精细、加工制作精湛、品质监管精心的质量管理体系,采用世界先进粉碎设备,创新应用超微破壁技术,在保持传统中药性味状况下,纳百草精髓,成功开发出灭菌中药最细粉系列产品,惠大众健康,引领临床、社区及OTC市场需求。公司已生产出60种直接服用饮片60种,普通饮片2000多种(含精制小包装和大包装),毒性饮片30余种,特殊饮片3种。
在公司“立足四川,辐射西南,走向全国”的战略布局指导和决策层的带领下,公司不断实现产品的突破和跨越,迄今为止,已经吸引包括华西证券、长城神农及医疗产业整合基金、北京中宏伦、美华投资在内的4家风投公司进行注资发展,通过多年的发展,目前固定资产3.5亿元,员工300余人,拥有博士后学历5名,博、硕研究生20名,享受国务院特殊津贴专家2名,高级技术职称人员8名。成为四川省建设创新型培养企业,四川省及泸州市两级政府挂牌重点扶持企业,在未来的三年内,公司以成为四川地区最大的中药饮片企业为目标。为融入互联网+时代的到来,公司全力打造“百草通”-“全国最大的中药采购平台”。
四川相关职位: 耗材市场经理 市场经理(耗材) 医药信息销售
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职位发布日期: 2017-05-16