门诊部主任

职位描述

1．在总经理领导下，根据公司及政府有关的方针、政策和对门诊部工作的总体要求，做好本门诊部的发展规划和工作计划,做好本门诊部的全面统筹管理工作。 2．领导本门诊部积极开展“六位一体”的门诊部工作，以保护、促进企事业员工/居民健康为宗旨，提高企事业员工/居民生活质量为目的，认真落实门诊部各项工作指标。 3．在卫生行政主管部门的指导下，根据本地区门诊部可持续发展的需要，组织制定本地区的门诊部发展规划，并组织贯彻实施,做好与相关部门的协调沟通。 4．根据卫生行政主管部门要求的年度目标考核指标，做好本门诊部及其所属杰斯卡的年度工作计划并抓好落实工作,完成好上级有关部门布置的专项任务。 5．做好本门诊部的管理、检查及总结工作，及时听取各相关部门及企事业员工/社区居民对门诊部卫生工作的意见和建议，不断提高服务水平，及时向相关部门传达。 6．做好门诊部的人事管理工作，抓好人才培养，注重人员培训，重视人力资源等各种资源的配置。负责组织对本门诊部各部门和工作人员的绩效考核工作，建立公平、公正、公开的考核激励机制，充分调动职工的积极性。在保证稳定的前提下，做好各类工作人员的聘任、奖惩、绩效考核、业务评估等工作。认真听取职工对门诊部工作的意见和建议。 7．积极组织开展以企事业单位及社区为范围、家庭为单位、健康为门诊部、人的生命为过程、以康复需求患者为重点，集预防、医疗、保健、康复、健康教育、康复上门指导服务为一体的综合性门诊部。 8．负责督促公共卫生和基本医疗工作制度、诊疗常规的执行，定期深入门诊部相关科室，采取积极有效措施，不断提高服务质量，减少医疗缺陷，防范医疗事故，保证门诊部工作正常有序进行。 9．负责门诊部的财务管理工作。合理组织收入，加强对支出的核算和管理，规范支出，保证社区收支两条线管理的顺利运行。加强对社区药品、医用耗材使用情况的监管。 10．负责医疗保险和新农村合作医疗管理工作，组织相关人员进行基本医疗保险及新农合政策的学习，认真做好参保人员和新农合人员的服务，规范业务人员的医疗行为，对违规行为，造成经济损失的科室（个人）提出处理意见，负责参保人员医保单据的审核、结算工作及新型农村合作医疗大病统筹个人支出明细汇总分析，负责按月与医保门诊部结算，保证资金及时回笼，负责相关政策的咨询,负责解决各种问题和纠纷，做好医保调研，及时反馈各种信息，总结工作经验。 11、配合相关部门做好本门诊部的行业作风建设以及精神文明建设工作。 12、负责门诊部业务质量控制和医疗安全管理工作。监督业务人员严格执行医疗质量和医疗安全制度，对病历及健康档案进行实时监控与管理。严格执行《执业医师法》和《护士管理办法》，按要求组织医师、护士资格考试和执业（助理）医师、护士注册、考核等工作。制定落实门诊部门诊部的各种业务应急预案，规范操作规程，提高急诊、急救医疗质量。完善医疗安全预警机制，定期对各科室进行医疗安全情况进行监督检查。负责医疗差错、事故的调查、讨论、鉴定工作，负责医疗纠纷、投诉的处理。