客服专员
职位描述
职位描述:
【岗位职责】
1、接听热线,记录客户咨询、投诉内容,按照流程处理或反馈
2、收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见;
3、协助部门其他工作。
【任职资格】
1、专业不限,大专及以上学历
2、性格沉稳、相貌端正、善于倾听、有亲和力、有责任心;
3、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通技巧和表达能力;
4、有良好的客户服务意识,能承受一定工作压力。
5、会使用office办公软件,有一定文字功底
可考虑优秀应届毕业生
企业简介
深圳爱生再生医学科技有限公司(iStem Regenerative Medicine Sci-Tech Co., Ltd.,简称:iStem)成立于2012年10月,总部位于深圳,是中国第一个专业从事造血干细胞基础研究、临床应用研究及干细胞技术支持服务的生物医学高科技企业。依托暨南大学干细胞与再生医学院士工作站。
iStem拥有在干细胞领域成果卓越的多位专家及国内外学者领衔的专业技术顾问团队,拥有一支由毕业于美国明尼苏达大学Masonic癌症研究中心、美国纽约州立大学石溪分校医学中心、美国梅奥医学中心和英国剑桥大学、英国Sanger研究所的留学归国博士后、博士以及分子生物学相关专业硕士组成的创新研发团队,技术研发人员的平均年龄为29岁。
iStem的目标:
在未来五年成为自体外周血造血干细胞研究和临床应用领域的领跑者和践行者。
iStem的理念:
以人为本,广纳贤才。以宽广的胸怀吸纳人才,创造自由、平等的工作氛围,为员工提供优厚的薪资待遇和福利保障。
思想启迪未来,科技成就梦想。
科技创新,实业报国。
以创新的研发引领技术进步,以大营销格局助推产业发展。
以包容的心态见证中国成长的力量。
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职位发布日期: 2017-07-18