前台导医招聘_暨南大学附属穗华口腔医院最新招聘信息-猎才医药网

月薪范围：登录可见

招聘人数：1-2人

年龄要求：不限

所属职能：卫生医疗/保健类

工作地点：广州

学历要求：大专

语言要求：不限

所属岗位：助理医生

工作年限：不限

专业要求：旅游管理

奖励计划

职位描述

岗位职责： 1、接待准备：整理大厅宣传资料、报刊，保持大厅和接待前台干净整洁，物品摆放有序，随时做好接待客户的准备工作。 2、严格按照本院礼仪标准着装，在患者到来时为患者开门，起立迎接，在患者离院时送上车（上私家车或的士），或最近的公交站点。 3、引导接待：根据安排，引导患者到咨询室或治疗科，协助其他科室做好患者的接待工作。 4、非医疗问题答复及信息传递：熟练掌握本院服务项目及促销信息，回答来访患者提出的非医疗问题，并及时将患者信息有效传递至各相关业务科室，确保为患者提供周到准确的服务。 5、患者需求服务：按照服务标准程序帮助患者处理患者各项服务要求和特殊需求（包括为患者提供茶水、报刊、帮助患者购买物品、陪同患者取钱等）。 6、患者安抚：在患者等候时，与患者保持简单沟通，及时安抚患者情绪。 7、分诊服务及资料登记：掌握咨询室情况，在主管不在时为患者提供咨询分诊服务并进行资料登记。 8、报表填写及交接班：按要求填写日报表，将相关信息输入电脑，做好手工报表，记录全天客流量等关键信息，记录当天发生的重点情况，认真做好交接班（晚班人员完成）。 9、意外事情接待：密切注意大厅情况，谨慎接待投诉或纠纷患者，及时向上级主管汇报。任职要求： 1、旅游、航空、酒店服务或医学专业，中专以上学历； 2、18-25岁，身高160CM以上，体貌端正，气质大方； 3、1年以上服务行业工作经验，具备较强的服务态度； 4、国粤语标准流利，具备一定的沟通技巧和服务技巧； 5、熟练使用办公软件，熟悉ERP、CRM等软件。

企业简介

暨大穗华介绍：
暨南大学附属穗华口腔医院是拥有百年人文底蕴的暨南大学临床教学医院，是联合国世界卫生组织注册，获得国家级重大科研项目、国家自然科学基金项目246 项。
2015 年由广东省卫生厅批准成立了集口腔诊疗、教学和科研为一体的穗华口腔医院。开创了中国医疗改革创新示范的先河，传承暨南大学自 1906年建校以来的人文精髓，专注口腔临床医疗 30 余年，是暨大博士、硕士教学点，口腔临床医学国家级继续教育项目培训基地，拥有 20余名口腔医学博士、硕士及曾留学德、美、日、韩等地留学归国的教授、副教授及国际医师常年坐诊，铸就了穗华口腔独有的临床特色和技术优势。
医院目前设置了：种植科、修复科、正畸科、牙周病诊疗科、微创美齿科、颌面外科、口腔粘膜病科、牙体牙髓病科、预防齿科、儿童齿科、放射科、麻醉科、医学检验科等 15个科室，医院引进德国、美国、瑞典等国家先进的口腔诊疗设备，美国 STA 无痛麻醉系统，让患者尊享到先进的无痛诊疗技术，并提供私密舒适的诊疗环境。
医院采用符合美国（FDI）标准的消毒隔离系统，能够达到 8 个“一”无菌诊疗模式：一人一诊室，一医一助，一机一用，一次一消毒的16 层净化消毒，将消毒灭菌提升至16 层。
穗华口腔医院以公立三甲口腔医院技术为标准，并在国内率先导入 TQM医院全面质量管理体系，确保为客户提供国际化高品质的诊疗服务。同时，穗华口腔医院还肩负着推动国内口腔行业质量标准以及国际交流的重任，医院将用诚心服务和专业操守赢得品牌信誉，2015年穗华口腔医院和广东省口腔医院、中山大学附属光华口腔医院共同荣获“广州最值得信赖的权威口腔机构”桂冠。

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前台导医

职位描述

企业简介

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暨南大学附属穗华口腔医院

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