市场部助理(销售技术支持)
职位描述
工作内容:
1. 协助销售团队处理产品故障和投诉事宜,具体包含
-销售提交投诉单后跟进投诉流程(包含检测、维修、赔付等步骤)
-定期汇总投诉情况,总结主要故障问题,发送报告
-受理销售的电话咨询(包含主机故障如何处理,如何操作流程,投诉进程查询等)
2. 协调及管理销售的样机样品,具体包含
-样机的发放、回收、移交和年度盘点
-定期跟踪分析样机使用情况,确保其合理性
-管理并完善样机管理系统
3. 管理维保项目并协助销售团队更好地执行维保工作,具体包含
-建立维保项目管理细则并推动销售执行
-定期跟踪销售执行情况及结果
要求:
1. 沟通能力强
2. 本科及以上学历
3. 工科专业背景
4. 有工作经验优先,但应届毕业生沟通能力较强的也可考虑
企业简介
美国强生公司是世界上最大的、综合性的医药保健公司之一,也是世界上产品最多元化的公司之一。公司成立于1886年,迄今为止已在世界54个国家设有197家分公司,产品畅销全球所有国家和地区。强生公司为世界500强企业,长期以来,强生公司在各个领域获得一系列殊荣:自1986年起,强生公司被《职业母亲》杂志连年评为职业母亲的***公司。2002年被《财富》杂志评为全美最受推崇的10佳企业;被《商业周刊》评为2001年度全美***经营业绩的上市公司,2002年度全美50家表现最杰出公司榜首;
强生(中国)医疗器材有限公司系美国强生公司在中国的独资企业,从事高质量的医疗器械的生产和经营。
在翰威特公司与《哈佛商业评论中文版》联合进行的2009年亚洲***雇主调研中,强生(中国)医疗器材有限公司位列“2009年中国十佳雇主”。
因业务扩展的需要,招聘职位,在所述地点工作:
工作报酬:公司将提供有竞争力的工资及奖金,各项社保及强生公司的完善福利待遇。
为保证简历的有效性和及时性,请按照系统流程投递;但考虑到人员系统硬件的水平不同,我们也接受邮件简历
公司将在2周内通知第一批面试者。公司将对所有应聘者的个人资料予以保密。
职位发布企业
强生(上海)医疗器材有限公司
企业性质:外资企业
企业规模:2000-4999人
成立年份:
企业网址:www.careers.jnj.com
企业地址:上海市徐汇区桂箐路65号 (邮编:200030)
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职位发布日期: 2018-03-08