质量服务专员招聘_江苏华兰药用新材料股份有限公司最新招聘信息-猎才医药网

月薪范围：登录可见

招聘人数：若干

年龄要求：35岁以下

所属职能：生产/科研/质管类

工作地点：无锡

学历要求：本科

语言要求：不限

所属岗位：质量主管

工作年限：3年以上

专业要求：不限

五险一金加班补贴绩效奖金全勤奖包住包吃定期体检节日福利

职位描述

1、协助各部门分析、调查客户投诉的原因，提出投诉处理方案或建议，并跟踪投诉处理结果；
2、负责对客户投诉进行登记、编号、分析、整理和建档；对客户投诉情况进行分析，撰写回复，确保客户满意。
3、负责日常订单、样品订单的质量信息审核，确保产品订单信息的正确性。
4、督促完成退回产品的现场查看信息和处理意见，并进行ERP归档，对退回产品进行原因调查、分析，同时进行登记、整理和建档。
5、协助完成客户提供的问卷调查，为企业的服务质量作保障。
6、协助完成文件制定、修订、管理，体系检查、维护，偏差、OOS、变更，质量回顾、培训、内部审核、管理评审的工作。
7、协助完成客户现场质量审计、第三方审计审核、内部检查的工作。协助完成相关验证工作，如：公用系统、工艺、检验方法、生产设备、检验仪器、计算机系统等。协助完成国内注册申报维护、关联评审的工作.
8、协助完成供应商审计、供应商档案、供应商审批、评估、物料质量标准建立、修订、维护、物料放行、物料异常投诉、物料纠正预防跟踪。
9、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、制药工程、高分子材料、化学等相关专业；
2、在橡胶类企业从事生产管理、品质管理类相关工作至少3年以上；
3、同级别岗位工作3年以上；通过国家英语CET-6级测试，可熟练书写和自由交流会话；
4、沟通能力、团队协作能力、抗压能力强。

企业简介

江苏华兰药用新材料股份有限公司位于江苏省江阴市临港新城申港镇澄路1488号，成立于1992年，经过多年的不懈努力，现已发展成为一家实力雄厚、品种齐全、技术领先、规模优势显著的专业生产直接或间接接触药物包装材料的现代化高新技术企业。
公司主要从事输液、冻干、粉针、小水针、采血、中药复方制剂用各类“华兰”牌胶塞和软袋接口三组件、塑瓶接口三组件、塑料输液容器用聚异戊二烯橡胶垫片等的制造和销售。
华兰股份目前注册资本为1.01亿元人民币，总资产逾6亿元。拥有两家全资子公司：重庆市涪陵三海兰陵有限责任公司——，是华兰股份旗下专业从事药用丁基橡胶瓶塞研究和生产的核心企业，现已成为西部地区规模最大的药用丁基橡胶瓶塞制造企业；江苏华杨医疗科技有限公司——华兰股份旗下主要从事生物制品和二类6809泌尿肛肠微创外科手术器械的研究、开发。

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质量服务专员

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