前台客服
职位描述
岗位主要职责
1、 负责VIP客户的接待、咨询、预约、分诊、项目介绍及收款的工作;
2、 负责门诊部诊疗记录及销售数据的汇总工作;
3、 负责门诊部行政物品的申领及环境的监督与维护;
4、 做好服务过的客户后续追踪回访和二次以上消费的挖掘工作。
5、 及时完成上级交待的工作。
任职资格
1、 大专或以上学历,医学、财务、管理等相关专业毕业,能力突出者可适当降低要求;
2、 形象良好、具亲和力,沟通表达能力较强,服务意识强,责任心强;
3、 具语言天赋,国语、粤语流利,简单的英语会话能力,英语四级优先。
4、
【关于诺亚】
我们的定位:我国首家妇儿私人医生诊所;
我们的服务范围:儿科、妇产科、全科、超声中心;
我们的核心优势:拥有大批国内外名医专家。
在诺亚,您可以拥有:
1、完善的福利待遇及晋升机制;
2、依法参加社保;
3、每月员工生日会;
4、每周文体活动,如打羽毛球、聚餐等;
5、不定期员工培训,提高员工技能;
6、年度带薪假期。
企业简介
诺亚医疗是国内率先全面引进欧美私人医生模式,以私人健康定制服务为核心的健康管理机构。公司引入美国健康管理协会行业标准,并结合国内市场环境,通过私人医生诊所和高端健康会所为人们提供一对一私人医生定制化的健康管理系统,形成“健康有跟踪、小病随时看、大病有安排”的全方位一站式健康医疗服务体系。
为改变我国当前“看病难、服务差、医疗资源浪费严重、缺乏持续健康跟踪”的落后局面,诺亚医疗推出了“全科日常疾病诊疗+专业健康咨询管理+绿色就医通道”的服务模式,采取会员制方式,为会员建立终生健康档案,实施精准的全生命周期健康管理服务,从而给人们带来更好的就医环境和更高品质的服务,并帮助医生实现更大价值,获得更高收入。
诺亚医疗拥有一大批名医专家资源,特别是在儿科、妇科、产科等领域,囊括了目前广州市一流的医生专家,并开通了国内外近百家知名医院的绿色通道,能够为会员客户提供高水平的医疗服务。
诺亚(NOAH)——源自圣经“诺亚方舟”的故事,代表着“拯救”与“希望”。这也表明了公司的使命:“让中国人享有世界领先的私人医生服务”,为中国医疗行业带来新的希望。
公司核心理念:
使命:让中国人享有世界领先的私人医生服务
愿景:做中国私人医生领域的领导者
值观:尊重客户,珍视健康,专业专注,传递爱心
理念:实施精准的全生命周期健康管理,做客户一生的健康伙伴
我们的优势:
诺亚医疗创始人团队成员拥有多年欧美私人医生机构从业经验及国内高端医疗服务经验。
我们拥有丰富的高端医生资源,包括国内外各医学领域的权威专家,特别在儿科、妇产科方面,广州市最知名的儿科医生、产科医生都是诺亚医生委员会的成员。
我们拥有广州、北京、上海、成都等各大知名三甲医院以及部分欧美国际医疗机构的深度合作资源,全面开通就医绿色通道服务。
我们聘请了具有十多年国际私人医生从业背景的全科医生,并拥有国际先进的医疗检测设备和技术。
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职位发布日期: 2018-08-16