天猫客服
职位描述
岗位职责:
1、淘宝网上接待前来购物的顾客,回答客户的提问,实现商品的销售;
2、帮助顾客查询跟踪物流情况;
3、客户关系维护工作,做好售后;
4、妥善处理售后、客服投诉和中差评。
任职资格:
1、中专以上学历,一年以上相关工作经验,条件特别优秀者可适当放宽;
2、熟悉OFFICE等办公软件的应用及操作;
3、语气亲和自然,对顾客的反复提问有耐心,有良好的主动服务意识;
4、有淘宝客服售前/售后经验,有责任心,工作仔细认真、责任心强。
薪酬福利:
1、月均工资普通员工4000-6000元
优秀员工6000-8000元;
2、缴纳五险一金;
3、公司提供住宿,午餐补助、交通补助;
4、定期组织员工活动、员工旅游;
工作地点:济南天桥区堤口路68号名泉广场商务楼16楼1609室
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企业简介
山东欣希安药业股份有限公司成立于2004年,坐落于美丽的泉城济南时代总部基地产业园区,是一家专注于保健食品、天然健康食品和特医食品研发、生产与销售的国家级高新技术企业,是第四代天然蛋白硒锌的开创者。
公司始终坚持对产品品质的高标准、严要求,真正做到对消费者的健康负责。
公司秉承“敬天爱人”的经营理念,坚守“诚信、尊重、合作、利他”的核心价值观,以“要让天下无疾苦”为己任,力争将欣希安药业打造成为医药保健行业受社会尊重的卓越企业。
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职位发布日期: 2019-03-13