职位描述
您在寻找一家专注于行业并且以患者为中心的公司？您在医药行业有丰富的经验吗？ 您准备好加入我们有竞争力的团队了吗？我们在等您。
关于部门
糖尿病事业部主要负责胰岛素产品和早期治疗产品的推广，业务在不断变化中持续强劲发展。部门由九个业务大区和销售运营组组成，致力成为中国医药行业最有竞争力的医药业务团队。
职位介绍
?及时接听患者打进的电话，提供诺和产品、糖尿病基础知识、俱乐部咨询，根据需要邮寄相关资料
?在24小时之内回复患者的留言
?为到办公室拜访的患者提供咨询
?回复客户来信，并根据需要邮寄相关资料
?根据计划针对不同的客户群呼出关怀电话
?协助医学部适当处理客户投诉
*以及其他销售支持工作
为通过各种方式和公司取得联系的患者提供咨询，对患者进行糖尿病及诺和诺德产品知识教育
按照呼出电话计划向特定客户群呼出电话，达成双向沟通，提高客户满意度
任职资格
应聘者需要有医药及相关专业大专以上学历；通过试用期的考核，完成和通过所需的培训；认可公司价值观，为人诚实正直；具有良好的沟通能力和强烈的学习愿望；工作积极，乐观向上，善于自我激励和承受压力。
在诺和诺德工作
在诺和诺德，您的技能、奉献精神和抱负将帮助我们让生活变得更好。我们将为您提供这样的机会，您将与拥有共同抱负、高度敬业的同事共事，为改变慢性疾病患者的生活这一伟大事业而感到自豪。您还将在一家成功和全球扩张的公司中实现专业和个人发展。
企业简介
诺和诺德全球概述
8226;诺和诺德是一家致力于人类健康、以先进的生物技术造福患者、医生和社会的世界领先生物制药公司
8226;诺和诺德在行业内拥有最为广泛的糖尿病治疗产品，其中包括最先进的胰岛素给药系统
8226;诺和诺德的历史最早可追溯至1923年，80多年来一直是世界糖尿病研究和药物开发领域的主导
8226;诺和诺德总部位于丹麦首都哥本哈根
8226;在全球79个国家设有分支机构，6个国家设有生产厂,截至2006年年底，员工超过23，600名，销售遍及180个国家
关于中国
8226;诺和诺德（中国）制药有限公司成立于1994年，总部设在北京
8226;建立了以北京、上海、广州、沈阳、武汉、济南、香港为中心辐射全国的销售网络
8226;截至2006年年底，全国员工人数超过1，000人
8226;位于北京中关村生命科学园的诺和诺德（中国）研究发展中心是外资制药公司在北京建立的第一家研究发展中心，也是丹麦本土以外的第一家研发中心
8226;在天津泰达开发区设有生产厂
我们的前景
8226;我们将成为世界糖尿病治疗领域的主导。
8226;我们还将在其它领域提供各种与众不同的产品和服务。
8226;我们将取得更具有竞争性的业绩。
8226;我们所从事的不只是一份工作，而是一项事业。
8226;我们的价值观体现在我们的一举一动之中。
8226;历史证明我们一定能成功！
诺和诺德入选《福布斯》全球超级明星公司
刚刚出版的5月号《福布斯》杂志公布了2007年全球2000领先企业榜，诺和诺德名列其中，并以独特的经营理念、强劲而健康的财务增长在综合评估中超越众多超大型制药企业，成为入选全球超级明星公司（10家）的唯一制药公司。
对于诺和诺德上榜的理由，《福布斯》杂志这样介绍道：诺和诺德公司在2006年继续保持全球最大胰岛素生产商的地位，市场占有率高达52%，销售额攀升至69亿美元。该公司的拳头药品中没有一个面临专利保护即将到期的危险。从1994年诺和诺德（中国）制药有限公司成立至今，业务持续保持强劲增长，公司规模不断扩大，1996年在天津建立的生产厂目前已经供应全球市场，2002年建立的研发中心现在已经参与公司的核心研发项目。公司成立十余年来，以“让我们一起改变糖尿病”为理念，以“诺和关怀”为基础，在中国开展了多个糖尿病知识普及和公众教育项目，并积极与政府部门和医疗机构合作推动中国糖尿病的诊断与治疗水平。
诺和诺德（中国）制药有限公司荣膺2003年中国最佳雇主奖
2003年, 著名咨询公司翰威特与《亚洲华尔街日报》、《远东经济评论》和《哈佛商业评论中文版》联合举办了大型的“2003年度中国最佳雇主奖”调研评选活动。
诺和诺德公司凭借其独特的人力管理方案、优良的发展环境以及难得的企业文化凝聚力荣获“2003年度中国最佳雇主奖”
这种文化从1920年起发展至今——是诺和诺德以前和现在的员工共同形成的传统。这种做事风格被称为“诺和诺德管理之道”。公司有其长期以来形成的价值观，即“勇于承担职责、具有远大理想、富有责任心、与各有关方面携手合作、真诚坦率、准备变化”。在人力资源管理方面，这些独到的企业文化、价值观也得到了充分的体现。
诺和诺德2007年大事记
8226;2007年3月诺和诺德出资200万美元与中国科学院共同设立“诺和诺德－中科院专项研究经费”支持中国糖尿病与生物制药研究
8226;2007年3月 “我能改变糖尿病大巴车”环球之旅抵达中国，历时11天，访问6个城市，行程超过2000公里
8226;2007年3月第六届诺和诺德糖尿病论坛在三亚召开，来自全国的600多位糖尿病领域的顶级专家参加了此次论坛
8226;2007年5月，正式启用带有中文“诺和诺德”字样的公司标志，释义为：承诺和谐、承诺尚德
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