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月薪范围：登录可见

招聘人数：1-2人

年龄要求：不限

所属职能：其他

工作地点：深圳

学历要求：不限

语言要求：不限

所属岗位：其他

工作年限：不限

专业要求：不限

奖励计划

职位描述

1、负责制定和持续优化面向消费者知识的写作格式和规范标准，对原始知识进行评审和加工，保证产品知识清晰易懂，亲切温暖，形式多样（包括文字、图文、视频等），帮1助消费者愉悦地自助解决关于产品使用和服务的问题。 2、负责知识的生命周期管理，包括知识产生、使用、逆向改进、下架等。 3、能主动开展知识运营，发现知识用户的痛点和问题，持续优化知识，提升用户满意度。

岗位要求：

1、具备优秀的写作能力，编辑策划能力，创意能力强、思维敏捷、善于沟通、具有良好的语言表达能力。逻辑清晰，文字功底深厚， 2、热爱消费电子产品，能够快速掌握消费类新产品使用和相关的营销与服务业务； 3、有同理心，对消费电子产品用户的知识需求有深刻的理解； 4、本科及以上学历，汉语言文学等专业优先，有1年以上网站运营策划等工作经验优先

该岗位为华为外包岗位，介意者勿扰

企业简介

华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，于1987年正式注册成立，总部位于中国深圳市龙岗区坂田华为基地。
华为是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于使能未来信息社会、构建更美好的全联接世界。2013年，华为首超全球第一大电信设备商爱立信，排名《财富》世界500强第315位。
截至2016年底，华为有17万多名员工，华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。

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