2019届药房实习生
职位描述
一、岗位职责:
1.送货管理。与顾客做好沟通,做好调度送货安排;收集完善患者资料,与医生、患者、厂家代表建立良好关系,加强沟通;定期(每周、每月)对送货情况进行分析、重点复核送货安排合理性、及时性、优化建议等;
2.销售管理与商品验收。负责电话订单及门店顾客的接待,向顾客提供所需的商品,并与顾客共同清点商品数量及当面复核外观质量,按处方要求详细说明特药的服用方法、注意事项及储存条件等;负责对处方的完整性、正确性进行审核;负责药品调配;分类管理处方进行系统登记并留存处方;完成公司下达的经营指标;
3.顾客服务与管理。为顾客提供医药专业咨询、指导服务及其他增值服务;建立患者用药档案,跟进患者用药,提供专业用药咨询及服务维护客户关系;协助厂家不定期开展病患教育、健康讲座等活动;
4.药房日常管理。负责顾客的投诉与意见的处理,针对重大问题,及时与总部沟通与反馈;负责处理药房的日常异常问题;
5.质量管理。熟悉和了解与药品经营有关的法律法规,熟悉和掌握GSP条款和公司制定的质量管理制度及各项规章制度;各项操作符合公司管理要求及GSP要求,学习大药房的关键事项如冷链操作、处方管理、发票管理、断电应急管理等的规范操作;
6.协助赠药服务与管理。严格执行赠药机构对每个赠药品种的储存及赠药操作流程,不得私自放宽服务标准;负责按照要求为顾客提供赠药服务;
7.领导交代的其他工作;
岗位要求:
1.医药或相关专业大专以上学历;
2.了解药品法律、法规、规章和GSP内容;熟悉药品质量管理体系;
3.有药店零售相关工作经验者优先;
企业简介
国药控股广州有限公司 是中国医药集团、国药控股有限公司在中国南区的下属核心企业,由深圳一致药业股份有限公司(股票代码:000028)控股,有50多年经营历史。公司以药品分销为核心业务,承担了国家抢险、救灾等药品器械特种储备等任务。
秉承“关爱生命、呵护健康”的企业核心价值观,公司致专注并成为南区品牌优、网络全、成长快、实力强、具有区域竞争力的大型医药商业批发企业!同时,立足服务满意和管理领先,全力打造“中国南区药品分销第一品牌” 。公司以明显高于行业平均水平的速度快速增长,确立了优良的企业品牌声誉,预计08年销售额超70亿元。
公司追求管理卓越,始终关注文化、人才与体系的优化与提升,重视员工素质与能力的培养,致力于构筑起“行业优秀人才向往的施展才华的平台,行业优良品种依赖的增值交易的平台”,形成系统的管理体系和能够自我更新的体制和机制,推进以战略为导向,以能力为基础,进行全面的系统管理。
公司热诚欢迎各位有志之士的加入,并将为您提供激情挥洒、超越职业梦想的广阔发展空间!
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职位发布日期: 2019-04-09