售后客服
职位描述
工作职责:
1、能结合公司标准化工作流程,针对客户反馈给一线人员问题进行电话回访,明确用户需求,主动给出解决方案
2、有丰富的售后处理经验,且针对异难售后问题有自己的处理技巧和心得
3、维护公司形象,协调客户与公司良好关系
4、跟进退款订单等
任职要求:
1、3年及以上工作经验;
2、普通话流利、思路清晰,沟通能力强、打字速度50字/分钟;
工作地址:
武汉市光谷大道77号光谷金融港A2栋9楼
本岗位轮休(休周五、六或者周日、一),有五险,只有白班(早九晚六)
企业简介
小药药(武汉)医药有限公司创建于2015年12月,注册资金1000万元,座落在湖北省武汉市东西湖大道5597号晋昌工业园区3号楼2楼。
公司采用先进的市场理念和科学的管理方式打破传统的医药经营模式的互联网医药公司。公司坚持以”质量第一、管理规范、服务一流“的质量方针。坚持”因为专业、所以卓越“的核心竞争力,倡导”共同创造、共同分享“的企业核心价值观,在履行社会责任的过程中实现着企业的健康快速发展。
湖北相关职位: 市场推广经理
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职位发布日期: 2019-04-10