实施顾问(福州)
职位描述
岗位职责:
1、电话了解意向实施门店情况,包括:店里是否有网络、电脑购买年限、配置(xp/windows7/10等)、是否有系统、用的什么系统、操作系统频率、等。
2、电话了解意向客户实施意向强弱程度,根据意愿和距离远近决定实施方式(郊区暂时先远程实施/培训)和预约实施时间。
3、实施智慧脸系统,必须执行的动作:安装包安装、加入杀毒软件白名单、根据门店名单设置操作角色、数据迁移(商品资料、带批号的库存、会员资料、供货商资料、历史销售记录、历史采购记录)、打印机调试、给客户面留存说明书电子版本以及视频版本。
4、智慧脸系统培训,与原系统有区别的模块重点培训,培训人员,覆盖店里所有相关操作人员。
5、根据客户意向区分重点跟进客户,引导培养门店用智慧脸系统的习惯,激活门店用户。
6、智慧脸系统实施之后跟进服务,例如持续培训\系统bug\操作故障等。
7、收集智慧脸系统用户的需求,每周五之前整理并邮件反馈至产品运营,需求一周一次,bug需即时反馈。
8、关注行业动态信息,收集竞品相关信息,提出参考意见,优化产品。
9、内部协作,与其他部门配合,完成公司任务。
10、保持良好的职业素养和个人形象,积极维护公司的形象和企业品牌。
11、公司安排的其他事项。
岗位要求:
1、具有较强的沟通、协调及处理问题的能力; 2、 熟悉医药行业ERP实施流程; 3、 有一定的书写能力;4、能够即时反馈收集客户需求;
企业简介
小药药(武汉)医药有限公司创建于2015年12月,注册资金1000万元,座落在湖北省武汉市东西湖大道5597号晋昌工业园区3号楼2楼。
公司采用先进的市场理念和科学的管理方式打破传统的医药经营模式的互联网医药公司。公司坚持以”质量第一、管理规范、服务一流“的质量方针。坚持”因为专业、所以卓越“的核心竞争力,倡导”共同创造、共同分享“的企业核心价值观,在履行社会责任的过程中实现着企业的健康快速发展。
福建相关职位: 招商地区主管(宁德)
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职位发布日期: 2019-04-10