立即投递

售后技术支持主管

月薪范围：登录可见

招聘人数：1-2人

年龄要求：不限

所属职能：其他

工作地点：武汉

学历要求：不限

语言要求：不限

所属岗位：其他

工作年限：不限

专业要求：不限

奖励计划

职位描述

岗位职责：

1.负责员工的日常技能培训；

2.合理利用内部资源，优化本部门和团队工作流程，进行疑问处理和跟进，保证客户的满意度；

3.建立良好的客户关系，发掘客户潜在需求；

4.了解和反馈客户需求和bug并持续跟进，确保上线后的使用效果；

5.做好团队管理，具有团队协调能力，合理安排日常工作。

6.上级交代的其他工作；

任职要求：

1.具备良好的沟通协调谈判能力，良好的客户服务意识；

2.较强的计划组织协调能力和解决突发事件的能力；

3.具备较好的专业能力，熟练运用office办公软件、Xmind、viso等，并且具备较强的数据敏感度及数据分析能力；

4.有类似行业经验及工作者优先（电销、售后、运营维护支持管理类工作）；

5.本科及以上学历，有过1年以上管理经验。

企业简介

小药药（武汉）医药有限公司创建于2015年12月，注册资金1000万元，座落在湖北省武汉市东西湖大道5597号晋昌工业园区3号楼2楼。
公司采用先进的市场理念和科学的管理方式打破传统的医药经营模式的互联网医药公司。公司坚持以”质量第一、管理规范、服务一流“的质量方针。坚持”因为专业、所以卓越“的核心竞争力，倡导”共同创造、共同分享“的企业核心价值观，在履行社会责任的过程中实现着企业的健康快速发展。

[展开全文] [收缩全文]