挂号/收费/收银
职位描述
职位描述
1、负责到院患者及客户的接待;
2、预约客户到店情况跟进,预约客户的指南;
3、客户档案的建立,分诊;
4、到店客户问诊后的药方录入、费用收取,取药或者邮寄药物信息;
5、所有客户的看诊后回访;
6、所有客户档案的归档,客户复诊的安排及跟进;
7、客户到店会员卡的办理。
任职条件:?
中专以上学历,中医专业毕业者优先;
1年以上大型连锁医疗机构客服服务或前台工作经验;
具备与宾客沟通技巧和很好的客服意识,能承受工作压力;
具备很好的团队协作性和服从性;
具有相关工作经验者将会优先考虑,无经验者需具有良好的形象与积极的态度,学习技能的潜力。
医院为上海中医药大学固生堂万嘉分院,医保定点机构。
工作时间:做六休一(6天*7小时)
注:(本岗位需要担保!)
企业简介
固生堂中医连锁管理集团简称“固生堂中医”,其前身北京固生堂养生健康科技发展有限公司成立于2010年,总部设在广州天河区万菱汇国际中心,下辖北京、上海、深圳、广州、江苏、四川、山东共7个区域及覆盖全国46家城市服务网络平台,形成中国首家中医医疗连锁机构。2011年,固生堂中医荣膺全国治未病健康管理示范单位、世界针灸学会联合会临床实习基地称号。2014年固生堂董事涂志亮先生获选第六届中华中医药学会最年轻的常务理事。
固生堂中医,以“360°中医养生”为服务理念,以首长保健服务体制为蓝本建立会员服务体系,为会员提供“五专一贵”的客户诊疗调理跟踪服务。中医专业医师运用“理疗、食疗、药疗”360°全方位中医调理方法制订会员的个性化健康中医调理方案,并由中医推拿技师进行外调,由中医专业医师开具的茶剂、汤剂处方进行内治,为会员提供专享中医高端连锁医疗保健服务。
固生堂中医作为专业医疗机构,提出“国人国养,固本养生”的中医医疗保健服务理念,并建立覆盖北京、上海、广州、深圳、江苏、四川、山东的中医医疗网络,为客人提供高端、专业的中医内调外治的中医医疗保健服务,并已成为国内中医医疗保健服务业的专业化的典范,已为超过6万名商务精英人群提供中医医疗保健服务。
服务理念:“名医,名方,治病有法,调养有道,中医传承,济世为人!”
固生堂公司愿景:传承中医,效力中医,让人们享有专业的中医全方位服务!
固生堂的使命:为传统的中医插上IT与资本的翅膀,飞向全球!
固生堂的发展目标:通过全国的专业中医高端连锁医疗机构的平台,以全面发展防、诊、治、调
固生堂中医,是中国首家横跨北京,上海,广州,深圳,江苏,四川,山东的中医医疗机构连锁品牌,并通过客服中心,实现在56个城市,以中医为核心,中西医结合的医疗保健集团。固生堂中医致力于发扬与传承祖国传统医学,以“好医、好方、好药”为核心经营理念,秉承“良心医、放心药”堂训,遵循“好不好看医生,灵不灵靠药材” 的国医传统原则,云集荟萃全国当地国家名老中医及三甲医院知名中医专家,实现"看名老专家,到固生堂"!
海纳百川,有容乃大,固生堂认为,目前中医发展,应摒弃门户之见,合力而为之,方能集中各家所长,造福于国民,迎来更大发展。秉承这一理念,固生堂中医开行业连锁先河,率先设馆于北广深等一线城市,在所在城市,我们将医馆作为平台,云集当地名家,形成"看名老中医,到固生堂"。并在56个城市,与当地中医形成合营体系,固生堂为其输送和预约金融业高端客户,帮助树立贵族中医形象!
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职位发布日期: 2019-05-07