客服专员
职位描述
岗位职责:
1、按照工作安排,每日完成规定数量、质量的电话回访任务;
2、进行满意度回访,获取客户评价与意见反馈;
3、及时反馈客户售后需求,协助解决客户问题;
4、详细记录和整理客户回访资料,定期提交工作数据。
任职资格:
1、全日制大专及以上学历,专业不限,有电话服务、网络营销经验者优先;
2、普通话标准流利,理解能力强,沟通表达佳;
3、谦虚好学,条理清晰,具有良好的客户服务意识,工作责任感强;
4、熟悉应用各类office软件,打字速度50字∕分以上。
上班时间:周一至周五9:00-17:30
薪资待遇:基本工资+餐饮补贴+绩效工资,享员工福利
企业简介
华大基因是一个专门从事生命科学的科技前沿机构。以学、研、用为主的科研方式。涉及人类、医学、农业、畜牧、濒危动物保护等分子遗传层面的科技研究。为消除人类病痛、经济危机、国家灾难、濒危动物保护、缩小贫富差距等方面提供分子遗传层面的技术支持。华大基因有科教、科研、科普、科用四大支柱,1999年9月9日,随着"国际人类基因组计划 1% 项目"的正式启动,北京华大基因研究中心在北京正式成立。华大基因坚持“以任务带学科、带产业、带人才”,先后完成了国际人类基因组计划“中国部分”(1%)、国际人类单体型图计划(10%)、水稻基因组计划、家蚕基因组计划、家鸡基因组计划、抗SARS研究、炎黄一号等多项具有国际先进水平的科研工作,在《Nature》和《Science》等国际一流的杂志上发表多篇论文,为中国和世界基因组科学的发展做出了突出贡献,奠定了中国基因组科学在国际上的领先地位。
[展开全文] [收缩全文]湖北相关职位: 市场推广经理
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职位发布日期: 2019-05-09