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中药师(上市公司/周末双休)
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职位描述
岗位职责:
1、负责线上天猫、京东店铺售前、 售中、 售后工作;
2、负责客户管理及维护工作,通过在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务;
3、熟悉淘宝的各种操作规则,通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订单信息;
4、解答顾客提问,引导顾客进行购买,并关联销售促成交易;
5、配合公司天猫店铺和网站的推广宣传,在各种沟通群和论坛发贴宣传、推广店铺;
6、完成主管交办的其他工作事宜。
任职要求:
1.大专以上学历,药学、中药学等医药相关专业者优先;
2.熟悉淘宝网购流程和规则,能熟练操作电脑,打字速度快,要求40字/份以上;
3.能热情、主动、耐心的接待客户,具备良好的问题解决能力和一定客户服务技巧优先;
4 .能熟练操作WORD/EXCEL等办公软件;
5.有天猫医药客服工作经验或药店药师服务经验者优先。
福利信息:
1、提供系统的培训计划—>岗前入职及专业知识培训—>专业强化训练—>系统全面的多层级岗位培训,帮你完成职场达人的华丽转型;
2、社会保险:入职即购买养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险及住房公积金;
3、假期规定:依法享有国家规定的各种法定假日,如婚假、产假、病假、丧假等;
4、生日福利:公司为当月生日员工送上生日礼品;
5、节日福利:公司在端午节、中秋节等重大节日为员工发放节日慰问品或过节费;
6、与知名知名人力资源架构举办成人继续教育,为在职员工提供进修深造、提升学历的学习机会;
工作时间:
工作时间:五天八小时工作制;
上班时间:夏令时:(05月-09月):上午9:00-12:00,下午13: 30-18:30
冬令时:(10月-04月):上午9:00-12:00,下午13: 30-18:00
上班地点:福田区上梅林理想时代大厦20楼(上梅林地铁口A出口对面招商银行楼上20楼)
联系方式:温先生:
企业简介
中智药业集团创建于1993年3月,2003年11月正式组建成为集团公司。集团总部位于珠江西岸广东省中山市国家健康科技产业基地园区内,是广东省高新技术企业。中智药业集团以中药为核心产业方向,是一家集中成药、中药饮片和保健品科研、生产与销售为一体,拥有中药材种植、中药饮片生产、中成药生产、医药批发、药品零售连锁产业平台,标准化产业链完整的大型民营科技型企业,综合年产值达5亿元。属下子公司包括:中智恒生药业公司、中智制药公司、中智中药饮片公司、中智大药房连锁公司,并拥有多个中药GAP种植研发基地和省级工程技术中心。
中智药业集团以“智纳百川”的用人理念和独具魅力的企业文化,吸引了来自全国各地的优秀人才,并为他们提供充满挑战、实现个人价值提升的事业平台。目前集团现有员工2000多人,科技人员中涵盖了博士、硕士等各类专业人才,是一支充满活力的年轻团队。2010年,集团公司投入近千万元全新引进用友管控软件并聘请国际知名咨询公司对企业进行品牌战略设计,并力争3年内完成企业上市的目标。我们热诚欢迎每一个有梦想,有激情、有挑战精神的优秀人才加盟到中智大家庭。
目前,中智药业集团正高速、稳健、科学地向前发展,精品工程、精益工程、上市工程、网通工程正齐头并进,力争形成全国知名品牌。中智人正以崭新的步伐昂首阔步迈向更辉煌的未来。
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职位发布日期: 2019-05-10