H金融港文职客服文职 周末固定双休

职位描述

电话客服专员--武汉电销支持中心

电话客服专员为泰康人寿武汉电销支持中心直招（非劳务派遣）

招募要求：

1、通过电话外拨，进行相关的市场问卷调研；

2、需按照标准进行有效的信息统计、录入，准确录入调研信息；

招募条件：

1、大专及以上学历；

2、有一年及以上工作经验，有客服工作经验者优先考虑；

3、普通话标准，音质较好，反应敏捷，表达流畅；

4、抗压力强，具有优秀的客户服务意识和较强的责任心；

5、电脑操作熟练，每分钟打字40个以上，准确率90%以上；

6、服从公司及团队管理，具备良好的沟通能力。

相关待遇：

1、工作时间：周一至周五工作日，周末双休+国家法定节假日+带薪年假（满足年休条件）+婚假+产假+无倒班；

2、收入：除保底收入外，根据业绩还可以获得客服奖金+全勤奖+KPI达成奖+月度特别方案+月度竞赛方案。保底收入范围：试用期月收入2800-3800元（不同层级不同标准），转正后一星员工完成星级考核标准可拿到3300元以上，业绩优秀者月收入可达6000-7000元。达成标准者另有年终奖；

3、专业方向晋升通道：见习专员-一星专员-二星专员-三星专员-四星专员

管理方向晋升通道：见习专员-星级专员-小组长-储备骨干-团队组长-UM

（每个自然季有一次考核晋升的机会）；配合晋升，另有完善的专业的培训体系。

4、根据晋升情况，可享受调级调档；

5、其他：若完成三个月考核指标可转正（非劳务派遣）；劳动合同制人员可享受标准社会保险（养老保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+生育保险）及住房公积金，另有降温费、取暖费（不同时节）；工作满一年后，还可享受企业年金、长期服务奖及公司其他补充商业保险

6、公司在金融港拥有独立的20层办公大厦，白领化办公环境，内部设有食堂，另有KTV、健身房等休闲娱乐设施；

7、定期举办团建活动+国内旅游（需达成业绩方案）+节日关怀。

如您有意向，可将您的个人简历通过站内投递（请勿重复投递），如果简历初审合格，我们会在2个工作日内与您取得联系。公司地址：武汉市江夏区东湖高新技术开发区光谷大道金融港A1栋泰康大厦武汉电销支持中心。（请仔细考虑工作距离，不能接受者，请勿投递）乘车线路：地铁2号线直达到金融港北站下（C出口）或可乘坐公交至民族大道光谷广场站下车，步行至C站牌乘坐757路、758路、759路，或至珞瑜路光谷广场（大洋百货门口）乘坐718路，在光谷大道金融港站下车，下车过马路步行第一个路口即到！

招聘主管 黄主管