广州本部-综合支持岗
职位描述
一、岗位职责
1.负责所在服务部新契约保单的问题处理,并对承保、回执数据进行追踪;
2.负责协调对接分公司相关运营事项(包括体检预约、回访预约、问题件核保件处理等);
3.负责对上门客户进行保全业务受理,协助处理所在服务部投诉工单;
4.配合上级领导安排,做好其他与个险业务发展和营销团队建设相关的后援支持工作。
二、岗位要求
1.全日制本科学历,专业不限;
2.具有良好的学习能力、协调能力及沟通表达能力;
3.人际关系良好,品德优良,踏实上进,具备良好的团队协作精神及服务意识;
4.能熟练使用Office系列办公软件。
企业简介
泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。
2000年11月,泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。 目前,泰康人寿共有20家股东,其中中资股东包括中国外运长航集团有限公司、中国嘉德国际拍卖有限公司、中国交通建设股份有限公司、中信华东(集团)有限公司等国内大中型企业,外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司,新政泰达投资有限公司和日本软库银行集团等著名国际金融企业。
2016年8月,泰康人寿在"2016中国企业500强"中排名第114位。
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职位发布日期: 2019-05-16