医生助理-门户(J10519)
职位描述
工作职责:
1、电话续接
2、根据用户就医需求,向用户提供对症服务,帮助用户解决就医问题
3、做好医生与用户之间的沟通桥梁
4、能与其他部门,保持良好的沟通,高效解决问题,提高客户满意度
任职资格:
1、能抗压,有责任心,有团队意识
2、有电话客服经验,最好做过销售客服
3、熟练办公室软件
企业简介
微医简介
微医是国家卫生计生委批准的全国就医指导和健康咨询平台,为中国上亿用户提供预约挂号、在线问诊、远程会诊、电子处方、药品配送等互联网健康医疗服务。
微医目前在“医、药、险”全产业链布局,主营业务涵盖互联网医院、健康消费、健康金融、会员服务和家庭医生等领域。截止2016年12月,微医已经与全国29个省份、2400多家重点医院的信息系统实现连接,拥有超过1.5亿的实名注册用户和26万名重点医院专家,累计服务患者人次超过9.1亿,为国人节省7200万个工作日。
发展历程
2010微医从上海起步,专注院内就医流程优化,为用户提供预约挂号、诊间支付等便捷就医服务。
2015微医提出开创性的“团队医疗”概念,通过组建专家团队加强同学科大专家与基层医生的协作,均衡医疗资源配置。
2016微医专注于构建“责任医疗组织”(微医ACO),通过整合线上线下医疗、医药、保险和金融优质资源,为会员提供管理型健康医疗服务,帮助会员从被动的“疾病治疗”转向主动的“健康管理”,乐享健康人生。
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职位发布日期: 2019-05-23