淘宝客服招聘_玛士撒拉（上海）医疗科技有限公司最新招聘信息-猎才医药网

月薪范围：登录可见

招聘人数：1-2人

年龄要求：不限

所属职能：其他

工作地点：上海

学历要求：不限

语言要求：不限

所属岗位：其他

工作年限：不限

专业要求：不限

奖励计划

职位描述

1、负责公司各网店售前客服工作，在线导购，包括但不限于向客户推荐产品、解答客户关于产品及订购的疑问和问题；

2、负责公司各网店售后客服工作，包括但不限于售后问题反馈、退换货处理、退款管理、各类客户投诉问题的核实处理、中差评回复处理等；

3、处理客户订单（抓单、审单、回写）；

4、负责发展维护良好的客户关系；

5、处理好相关的衔接与解释工作，不与客户发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为客户着想。

职位要求：

1、熟悉电商交易规则、购物流程与在线客服服务流程，熟悉网络聊天工具，拥有淘宝、京东、天猫、独立商城系统客服工作经验优先考虑；

2、有药学、预防医学、营养学专业背景优先考虑；

3、沟通能力强，有耐心、工作细心，有良好的服务意识；

4、打字速度快，懂得网络咨询礼仪，客户答疑要热情具有感染力；

5、相关专业的应届本科生亦可，欢迎投递简历。

企业简介

在欧美，医院营养科很完善，医院内的医用食品也很丰富。在中国，医院营养科才刚刚起步，医用食品很欠缺。玛士撒拉在加拿大是一个长期关注医用营养的专业性医疗科技公司，有其专业的研发、销售团队。2012年3月，玛士撒拉（上海）医疗科技有限公司成立，并和国内从事医院营养的著名专家合作，设计一系列符合中国人的医用食品以满足中国特殊人群的需要，正式进军中国医用食品市场。
玛士撒拉（上海）医疗科技有限公司服务于人类医学营养健康。玛士撒拉是圣经中记载的全世界最长寿的人，活了969岁，是造诺亚方舟的诺亚的祖父。玛士撒拉被全世界公认为“长寿”的代名词，比如玛士撒拉树、玛士撒拉基因等。公司主旨是希望通过与全世界优秀的临床营养专家合作研发，并生产出更多更好的医用食品，服务于各种特殊人群，助其早日康复，健康长寿。

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玛士撒拉（上海）医疗科技有限公司

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