客服专员
职位描述
岗位职责:
1、负责平台及产品的推广,不断开发新会员,指导会员填写注册信息;
2、通过与会员进行有效的沟通,挖掘与了解会员需求,及时记录,并定期跟踪与反馈;
3、热情及时回答会员业务咨询,通过与会员的交流,有效引导会员,达成合作;
4、对会员进行回访,保持良好的合作关系;
5、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项知识;
6、定时进行数据统计分析;
7、完成领导交给的其他任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,1年以上工作经验,有化学、制药、生物相关专业者优先考虑;
2、熟悉各种办公室软件;
3、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;
4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识;
5、良好的团队协作能力,细心敬业;
6、能承受较大的工作压力。
企业简介
我们是一家总部位于中国上海的精细化学品供应商。通过凝聚人才、技术及激发潜能,我们致力于为人类社会的改善做出贡献。遐瑞成立于2007年,是一家年轻而富有朝气的企业。我们开发,生产和销售高质量的医药化学品,特殊化学品和其他精细化学品并提供以下专业的服务:
• 原料药,医药中间体和其他精细化学品的定制生产
• 定制合成
• 有机过程研究、开发及优化
• 国际贸易及代理业务
我们的业务模式是为我们的合作伙伴提供高效,高质量的产品和服务而设计的。这一切的实现都离不开我们智慧和敬业的员工,他们才是公司成功的关键。我们在追求财务盈利的同时,也关注社会责任和环境保护.
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职位发布日期: 2019-08-27