销售客服专员
职位描述
1.负责市场对接:协助销售管理部经理和销售人员做好销售数据;销售人员与公司的信息交流,保持电话沟通、销售政策的及时传达;定期电话拜访客户,了解客户相应情况并做好记录;对客户反馈的意见进行及时处理;熟悉库存,根据客户需求及时补货并跟踪出货时间;积极完成领导安排的相关工作,对接办事处内勤了解客户要货、回款、退货等信息;与子公司江西二叶、山东斯凯威无缝对接,了解客户发货及欠款情况,及时处理近效期品种库存。
2.负责内部管理:做好客户发货、换货、退货、串货的管理与监管工作,并建立台账,协助处理退货引发的后续问题;出具的销售合同的登记与收回;完成上级主管交办的临时工作:
3.日常工作:负责对接客户,根据客户计划及时制单、开票、及时催收货款,保证资金回笼,根据财务提供回款明细,及时做好SAP系统中清账工作,使用OA发起退货、退、新开客户、资料变更、超信用审批、维护价格及对价格变动进行变更申请;邮寄发票
职位要求:
1.熟悉我公司品种首选考虑;
2.大专学历;
3.会使用SAP操作系统,电脑及办公软件,细心、好学,能发现工作中存在的问题;
4.沟通能力较好;
5.及时响应上级主管、领导交办的临时工作。
企业简介
苏州二叶制药有限公司于2003年6月改制成立,前身系始创于1946年的苏州第二制药厂,2010年底搬迁至苏州相城区黄埭工业园,占地面积150000平方米。2014年底加入上海复星医药集团。
公司主要从事化工医药制剂、原料药、医药中间体的研发、生产及销售。产品涉及抗感染类、心脑血管类、消化系统类和抗肿瘤类等多个领域,尤以青霉素类产品齐全、规格众多而在业内独树一帜。
公司拥有生产线为:原料药生产线、头孢菌素类粉针剂生产线、青霉素类粉针剂生产线、冻干粉针剂类生产线、口服制剂类生产线,所有生产线已全部通过了国家新版GMP认证,并取得了认证证书。
公司多次荣获国家科学大会重大贡献奖、中国驰名商标、国家科学技术进步奖、江苏省优质产品奖、江苏省著名商标、中国化学制药工业企业综合实力百强、中国化学制药企业品牌百强及抗感染类品牌十强等荣誉。
公司将以社会发展为己任,以品牌效益为目标,为人类的健康事业, 诚恳守信,服务社会,为中国的医药发展做出新的贡献。
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职位发布日期: 2022-08-04