- 五险一金
- 带薪年假
- 年底双薪
- 加班补贴
- 定期体检
系统运营
职位描述
Major Accountabilities: • 支持一线团队提出的业务相关请求,及时解答终端用户的问题。 • 协助系统维护,与 IT团队沟通解决系统技术问题。 • 基于业务需求与变化,向 IQVIA或 IT提出升级与完善功能,过程跟踪和 UAT。 • 协调用户培训,定期为 Level 1支持团队和最终用户更新 FAQ。 • 管理系统主数据,根据需求提供相关的数据报告。 • 公司微信公众号平台的宣传和沟通。 • 团队成员将根据工作经验和 所需支持的业务团队进行 相应分工 。 Education: 大学本科学历 Experience: • 2年以上工作经验,有医药行业/医疗器械行业相关工作经验者优先,有相关系统维护或 CRM 运营经验者优先。 • 具备快速学习能力,能够快速了解业务并基于业务需求解决处理问题。 • 具有一定的跨团队沟通、协调及独立工作能力。 • 可以熟练使用 SQL或 Excel处理数据,具备基本的 PPT处理能力。 • 良好的英文听说读写能力。
企业简介
诺华(Novartis),即全球医药健康行业的跨国企业诺华集团,世界三大药企之一, 总部设在瑞士巴塞尔,业务遍及全球150多个国家和地区,拥有138,000名员工。诺华中国总部于1997年成立。诺华集团拥有多元化的业务组合,涵盖创新专利药、眼科保健、非专利药、消费者保健和疫苗及诊断等多个领域,并在所有领域处于世界领先位置。 2018年12月18日,世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》,诺华排名第308。 2019年7月,发布2019《财富》世界500强:位列201位。 2020年5月13日,诺华名列2020福布斯全球企业2000强榜第68位。
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