京东运营助理
职位描述
岗位职责
1、店铺日常基础维护:协助运营主管完成京东店铺的日常运营管理,负责商品信息的核对、上下架操作,以及主图、详情页、标题等基础内容的优化与更新,确保商品展示的准确性与合规性。
2、数据监控与报表输出:协助进行店铺日常运营数据的采集、监控与整理(如流量数据、交易数据、商品数据等)。熟练使用Excel等办公软件,定期输出基础数据报表,为运营决策提供数据支持。
3、营销活动与推广辅助:协助策划并执行店铺促销活动(如秒杀、满减等),负责活动报名、页面打标及优惠券设置等落地工作;配合跟进京东快车等付费推广工具的基础操作与效果记录。
4、跨部门协同与售后协助:作为运营枢纽,对接仓储、客服、设计等部门,跟进订单发货进度、库存预警及售后异常处理;关注平台评价与客诉反馈,协助维护店铺评分与用户体验。
5、竞品调研与行业跟进:协助收集并分析同行业竞品动态、市场趋势及京东平台最新规则,整理调研资料,为店铺运营策略的调整提供参考依据。
任职要求
1、学历与专业:大专及以上学历,电子商务、市场营销、物流管理等相关专业优先;接受优秀应届毕业生。
2、平台认知与经验:对京东电商平台有基本认知,了解店铺后台基础操作流程;有电商运营实习经验或熟悉京东VC/商家后台系统者优先考虑。
3、工具与数据能力:熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件,具备基础的数据统计与分析能力;会基础的PS抠图或图片处理者优先。
4、综合素质:
执行力与细心:做事踏实认真,责任心强,能高效处理日常重复性事务,规避操作失误。
学习与抗压能力:对电商行业有热情,具备较强的学习能力,能快速适应平台规则更新;抗压能力强,能适应电商大促期间的工作节奏。
沟通与团队协作:具备良好的沟通表达能力与团队合作精神,能够顺畅对接内外部资源,主动推进问题解决。
福利待遇:
1、标准工时制:8:30-12:00,13:30-17:30(17:30-18:00为弹性工作时间,可自由支配),法定节假日全休,杜绝无效加班与文化内卷,让工作时间产生真正的价值;
2、薪酬与激励:提供竞争力的薪酬包,每年1-2次调薪及晋升窗口,晋升全凭数据说话,拒绝论资排辈,你的贡献决定你的职级与回报;
3、健康与保障:缴纳社会保险(五险),每年为员工安排免费年度健康体检,关怀你的长期职业健康。传统节日(端午/中秋等)定制节日礼品,传递温暖心意;
4、文化与生活:扁平化管理,沟通高效透明,坚决抵制职场PUA,倡导开放、尊重的协作氛围。定期部门聚餐、下午茶及庆功会,年度1-2次团建旅游。茶水间全天供应免费酸奶、咖啡、雪糕等,为你的工作续航。
企业简介
电商部,是集团整合“医药批发+零售+推广”全产业链资源,倾力打造的数字化医药健康业务核心引擎。我们依托集团在医药领域的深厚积淀,致力于成为行业领先的医药电商综合服务商。
集团生态优势
我们的背后,是强大的集团商业生态支持:
医药批发与智能物流:旗下湖北药商通药业有限公司,服务超1.5万家药店、诊所及基层医疗机构,为电商业务提供坚实的供应链基础。
品牌代理与推广:湖北四通恒远医疗科技有限公司,与超100家工业厂家深度合作,具备强大的品牌运营与学术推广能力。
医药零售网络:湖北亿民盛世大药房连锁经营有限公司,拥有16家线下门店,并实现线上B2C+O2O年销售额超2亿元,打通了线上线下一体化服务。
电商业务版图
我们已构建起覆盖主流平台的自营与代运营双轮驱动业务模式。
1. 全平台自营业务
我们自营超过20家店铺,全面入驻京东、天猫、拼多多、抖音、快手、美团等综合平台,以及1药网、平安健康等医药垂直平台,形成了强大的自营店铺集群。
2. 专业代运营服务
我们为药企品牌方提供“整店托管”服务,涵盖从开店、设计、运营、推广到客服、审方的全链路解决方案。已成功运营“家能医药”、“蚕茸柱天男科”、“百奥药业”等多个品牌旗舰店。
核心运营能力
我们深耕医药电商,沉淀了精细化的运营方法论与患者服务体系。
单品精细化运营:围绕“流量-转化-沉淀-复购”的业务闭环,我们从流量来源、人群画像、用户行为、效果评估四个维度进行深度优化,实现“提价且稳量”的增长。
DOT(治疗持续时间)患者管理:我们以数据为驱动,通过AI与人工结合的客服体系,对患者进行全周期管理。从获客、激活、留存到变现、传播,我们提供用药指导、回访关怀等个性化服务,有效提升患者依从性与品牌忠诚度。
医药仓储物流体系:我们拥有符合GSP标准的现代化仓储,管理超3000个SKU,库存周转天数仅15天。通过与京东、顺丰等第三方物流及医药冷链合作,我们确保了药品配送的时效性与安全性,服务范围覆盖全国。
荣誉与成就
凭借卓越的运营实力,我们屡获平台与市场的认可:
京东健康:连续多年荣获“KA商家”、“服务之星”、“潜力之星”、“用户之星”等称号,并达到L1最高运营层级。
天猫医药馆:荣获“NO.1金旺旺”,成为“聚星班”核心商家。
拼多多:平台最高层级(第6层级)商家,认证“五星店铺”。
业务标杆:在618、双11等大促中,旗下店铺多次斩获京东男科用药、处方药店铺等榜单TOP1的佳绩。
四通恒远电商部,以“简单、卓越、创新”为理念,正持续为合作伙伴与消费者创造更大价值。
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职位发布日期: 2026-08-03

