大学生就业沟通是弱项

企业最看重大学毕业生的什么能力呢？在日前举行的“ACCA就业力大比拼”上海赛区决赛设置的“校企

对话”环节中，几家知名企业的人力资源负责人被问到同一个问题，而且，几位负责人都不约而同地没

有把专业技能放在第一位，职业热情、沟通能力、学习能力、负责任的态度、商业诚信这些“软能力”

却很被企业看重。但与之相反的是，在对“就业力”的理解上，学生代表更看重专业知识与技能的积累

运用。

让很多参加“训练营”的大学生意外的是，两天的培训竟然有一天时间专门讲授演讲与沟通技巧。杜邦

的人力资源总监认为这项技能是现在的大学生比较缺乏的，尤其是许多理工科的学生，觉得工作后只需

要做好自己的事情，不需要专门学习沟通。“沟通是人与人交往的一个基本的技能，与部门间同事交流

，跟上司和下属交流都是工作中不可避免的。在面试的过程中与面试官的交流也必不可少，有的人在面

试中不知道怎样跟面试官沟通，甚至不敢看面试官的眼睛，这样面试官无法知道他的真实想法。也有些

人在面试中像是发表演讲，沉醉于自己的演说中，对应聘面试也是不利的。”

凑巧的是，就在前些天举行的微软亚太区全球技术支持中心实习生招募宣讲会上，微软方面也明确表示

，在招聘标准方面，除了硬技能要求外，微软更关注“软性技能”，应聘者要对工作有激情，有沟通技

巧，有跨文化的服务理念，更重要的是一定要诚信正直，否则，即使技术再优秀，微软也会“一票否决

”。

盲目“海投”简历对自己缺乏准确定位

“现在的大学生对职业缺乏规划，不知道自己喜欢什么，将来能做什么”，普华永道人力资源部经理李

锡铭直言，现在不少应届毕业生喜欢“海投”简历，但往往是盲目的，“比如一些咨询公司、投行来学

校招聘，不少学生只要看到机会就去投简历，但比较普遍的一个问题是缺少目标”。

安永会计师事务所人力资源部总监黄文也深有同感，“很多大学生不管什么企业的宣讲会都要去，结果

造成自己的竞争力摊薄，注意力分散，最后也没什么结果。”他认为，“现在资讯很丰富，上网、宣讲

会，有很多求职渠道，在读书的时候就可以去了解，而不是到了大三、大四才去看招聘海报。”

对企业的说法，复旦大学学生职业发展教育服务中心主任唐晓林坦言，中国的职业发展规划教育还处在

初级阶段，并不成熟。他表示，很多大学生在做决策时受非理性因素影响太大了，不是根据自己的能力

判断，而是会受父母、室友的影响，“甚至哪个同学找了份工作比自己多拿500元，也会受影响。”

演讲与沟通技能是现在的大学生普遍缺乏的软能力

有意思的是，在两天的“训练营”中还出现一个小波折，有两位同学因为其他事情与活动冲突，培训进

行到一半才赶来，结果被取消资格。有很多参加活动的学生为他们抱不平，觉得有事情请假情有可原。

而主办方给出的解释是，机会只有一次，不管什么原因错过就不会再有，这样的举措也是希望同学们在

今后的道路上把握好机会，抓住时机。 idxdy0003