职场也有复杂情感

　　情感衰竭是指没有活力和工作热情，感到感情极度疲劳。此次调查显示，27%的人有较严重的情感衰竭；61%的职场人士感到工作压力较大，下班后精疲力竭。在外企干了3年的小杜告诉记者，现在她就靠每月外出旅行两天来减压。“但不管在哪个城市，我想的全是工作。所以我最近辞了职，打算彻底放松半年。”
　　玩世不恭是指刻意在自身和工作对象间保持距离，对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度，对工作敷衍了事等。在心理学上，这也被称作“去人格化”。调查中，近2/3的人对工作越来越没兴趣，并对工作的意义持怀疑态度。
　　个人成就感减低则是指倾向于消极评价自己，并伴有工作能力体验和成就体验的下降。有关这一项的调查结果多少让人欣慰，74%的人对自身评价较高，仅4%左右的人认为在工作中没什么成就感。
专家根据同时拥有以上表现的多少，将工作倦怠分成了低、中、高三个等级。结果显示，74.6%的人有一种症状，为轻度工作倦怠；43.2%的人出现了两种症状，为中度工作倦怠；10.8%的人则同时具备三种症状，为严重工作倦怠。
　　而换工作则是职业倦怠的一种典型表现，参加工作不到一年的小陈表示：“真是想不通，我们的父辈居然能在一个单位呆上一辈子！我的同学毕业后，基本上都换了好几份工作。”据上海市就业促进中心发布的《上海市劳动者职业流动周期分析报告》显示，和其他年龄层的劳动者相比，30岁以下的年轻人职业流动周期最短，平均不到一年半就换一次工作。“这种变化与社会整体氛围有关。”西南大学心理学院副教授杨东表示，首先，现代人把钱看得太重，不少人选择某个工作并不是出于兴趣。加上日益激烈的竞争和工作压力，他们很快就会身心疲惫。
　　其次，环境的影响，过去人们很少跳槽，而且大多数人都希望抱住一个“铁饭碗”吃一辈子。但现在跳槽的人越来越多，“捧铁饭碗”在一些人眼中甚至成了“没能力”的表现。“人都是容易受周围人影响的，一旦身边有人出现了职业倦怠，难免影响自己。
　　在一项以网络上100万上班族数据库为基础的调查中，61%的上班族感到压力较大，近2/3的人对工作兴趣索然。另一组数据显示，近50%的工作倦怠者就业未满4年。职业倦怠似乎成了现代社会的通病，在人们身边蔓延。
　　74.6%的人职业倦怠
　　北京师范大学心理学院副教授闫巩固告诉记者，工作倦怠通常指心理能量在工作中枯竭、耗尽。随之而来的是身体疲劳、对工作失去热情。心理学家马斯洛将其表现概括为三种症状，即情感衰竭、玩世不恭、成就感降低。
　　前4年是职业倦怠高发期
　　与过去相比，现在的年轻人似乎更容易出现职业倦怠。近50%的工作倦怠者参加工作未满4年。工作5年后，倦怠指数有明显下降，工作16年后，工作倦怠程度降到最低。此次调查也显示，25岁以下人群中，35%的人出现了职业倦怠，其次为25—35岁人群。Idxdy0003